南足柄市社会福祉協議会では、相談を受けたり、サービスを提供するにあたり、利用者の皆様からのご意見や苦情を受け付けています。
苦情解決の担当者 | 総務班 班長 事業班 班長 岡本支所 所長 介護事業所 管理者 |
苦情解決の流れ | 苦情の申し出はお電話や、面接、書面などにより受付いたします。 担当者は申し出の内容を、正確に聞き取りをし、誠実に対応いたします。 受け付けた内容は、第三者委員会へ報告し、解決を図ります。 |
苦情の申し出先 | 南足柄市社会福祉協議会 〒250-0105 神奈川県南足柄市関本403-2 りんどう会館1階 Tel.0465-73-1575 fax.0465-74-3276 メール soumu@minamisyakyo.or.jp |
お問合せは 社協各担当までお問い合わせください。
総務班 班長 0465-73-1575
事業班 班長 0465-73-1575
岡本支所 所長 0465-73-1255
介護事業所 管理者 0465-72-2112